Politikker og retningslinjer vedr. vold og trusler
Efter den seneste tragiske hændelse på vores område, hvor en kollega mistede livet, vil vi her opfordre jer til at tjekke jeres sikkerhedsprocedure.
Politikker og retningslinjer vedr. vold og trusler – kender alle dem? Også studerende og vikarer?
Den bør indeholde procedure for:
- Forebyggelse af vold
- Hvordan handles der ved vold
- Hvordan skal de berørte hjælpes og af hvem
- Hvem skal kontaktes
- Hvad skal der ske med berørte efter hændelsen. Skal man sendes hjem. Hvordan kommer man hjem mm.
- Hvordan tager man hånd om de berørte fremadrettet
Hvor finder man telefonnumre på kolleger og ledelse
Når man er utryg og har været udsat for trusler eller vold, skal telefonnumre på ledelsen og kolleger være nemt tilgængelige.
På mange arbejdspladser har man oprettet ”ambulancebreve”. ”Ambulancebrevet” bruges i de tilfælde, hvor der tilstøder ens kollega noget. Det kan være ved akut sygdom, vold/overfald mm. Hvis der sker en hændelse, åbner man ambulancebrevet. Ambulancebrevet er udfyldt af den enkelte medarbejder. Husk at de skal opdateres jævnligt. Alle bør vide, hvor ”ambulancebrevene” er.
De bør indeholde:
- Telefonnummer på nærmeste pårørende
- Oplysning om evt. kroniske sygdomme
- Hvilken kollega skal opretholde kontakten til den berørte efter hændelsen
Procedure og lokale politikker skal behandles og opdateres i MED hvert år.